La autoridad monetaria calificó de “totalmente falsas” las versiones sobre nuevas intervenciones en entidades financieras. Ratificó la solvencia del sistema en medio de la presión que generó el caso ueno bank.

Un desmentido en horas de alta sensibilidad financiera

El Banco Central del Paraguay (BCP) rechazó las versiones que circulaban en redes sociales y grupos de mensajería sobre supuestas intervenciones en entidades del sistema financiero. En un comunicado oficial, la institución las calificó de “totalmente falsas” y reafirmó que el sistema bancario nacional mantiene niveles adecuados de solvencia y liquidez.

El mensaje busca contener una dinámica conocida en cualquier economía: cuando la incertidumbre se mezcla con información no verificada, el riesgo ya no es solo financiero, sino de comportamiento. Los rumores instaban a la ciudadanía a retirar su dinero de los bancos, y esa es precisamente la conducta que puede convertir una preocupación puntual en un problema más amplio para la confianza en el sistema.

Los mensajes que pedían retirar depósitos

Según lo informado por la autoridad monetaria, los mensajes engañosos circularon por redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp. Su contenido era directo y alarmista, con un llamado a sacar los fondos de las entidades bancarias.

La alerta entre los usuarios se acentuó porque varias aplicaciones móviles de bancos registraron lentitud e inconvenientes durante la jornada. Para quien ya había recibido un mensaje alarmante, una app que no responde pudo parecer una confirmación de lo que temía. Ahí radica la importancia de que el regulador aclare con rapidez qué ocurre y qué no.

Saturación digital: la explicación técnica detrás de las fallas

La presidenta interina del BCP, Liana Caballero, explicó en una entrevista radial que la intermitencia responde a una sobrecarga de uso. Según dijo, muchas personas están abriendo cuentas nuevas al mismo tiempo, lo que satura los canales digitales tanto de las entidades de origen como de las receptoras. La funcionaria insistió en que el sistema financiero opera con normalidad y que se encuentra sólido y estable.

Ese incremento atípico de altas de usuarios y aperturas de cuentas se da antes de la migración de depósitos de clientes afectados por ueno bank. Banco Familiar informó que su aplicación presentaba intermitencias por esa razón y que el inconveniente se resolvería a la brevedad, con novedades por sus canales oficiales.

Atlas descarta intervención y defiende la normalidad de su operativa

Banco Atlas también salió a aclarar la situación. Calificó de falsos y malintencionados los mensajes que hablaban de una supuesta intervención a su entidad y a otras. Informó que su sistema operativo central funciona con absoluta normalidad y que no depende técnica ni operativamente de proveedores externos. Agregó que opera con total regularidad en todas sus sucursales y canales de atención, y que no existe ninguna intervención ni auditoría de ese tipo.

La entidad pidió a sus clientes informarse solo a través de sus canales oficiales, del BCP o de la Asociación de Bancos del Paraguay (Asoban), y no compartir mensajes de origen desconocido.

El contexto: una resolución puntual, no un problema generalizado

El pronunciamiento llega en un clima de atención sobre el sector. El BCP dispuso el inicio del procedimiento de resolución de ueno bank S.A. tras detectar que su índice de solvencia estaba por debajo del 50 % del mínimo exigido.

El regulador subrayó que se trata de una situación particular de esa entidad y que no representa una condición generalizada del sistema financiero paraguayo. La distinción es clave para el análisis económico: un caso individual, por serio que sea, no equivale a una crisis sistémica, y mezclar ambos planos alimenta el temor que las autoridades intentan disipar.

El impacto en la economía real

Las repercusiones ya se sienten fuera del circuito bancario. Las operaciones de las multitiendas se vieron afectadas en torno a un 35 % tras la caída de ueno bank, lo que muestra cómo un episodio financiero se traslada rápido al consumo y al comercio. En un país donde el financiamiento a través de tarjetas y cuotas tiene un peso importante en las ventas, cualquier ruido en el sistema de pagos repercute en la actividad cotidiana.

Información oficial como herramienta de estabilidad

El BCP instó a la población a no difundir informaciones no verificadas y a consultar solo fuentes institucionales antes de tomar decisiones sobre su dinero. Los canales habilitados son:

  • El sitio web www.bcp.gov.py.
  • Las cuentas verificadas en Facebook, Instagram, X (@BCP_PY), LinkedIn y YouTube.
  • El correo electrónico info@bcp.gov.py.
  • El teléfono (+595 21) 608 011.

Una cuestión de confianza

La estabilidad financiera depende tanto de indicadores técnicos como de la confianza de ahorristas y usuarios. Un sistema con buenos niveles de solvencia y liquidez puede verse tensionado si las decisiones se toman por cadenas de mensajes en lugar de datos oficiales. La recomendación para los depositantes es verificar antes de actuar y evitar reenviar contenidos de dudosa procedencia.